Условия возврата товара и денежных средств.
Еще при получении товара с фабрик, мы тщательно проверяем весь товар на фабричный брак.
При отправке товара покупателю, товар проходит вторую проверку на фабричный брак. Нам легче поставить сразу товар на уценку ( что мы и делаем в альбоме “Уценка”), чем портить себе и Вам нервную систему.
Что-бы полученный товар Вас не разочаровал ( по цвету, размеру или качеству) при заказе товара мы просим Вас оставлять кон. телефон или Email , чтобы еще при отборке заказа связаться с Вами и подробно ответить на все Ваши вопросы, предоставить дополнительные фото или видео.
Если Вы не смогли определиться с покупкой, то наш менеджер всегда предложит Вам самые популярные модели в любой категории, акцентирует внимание на + и – выбранных изделий. Прислушавшись к советам, возможно Вам легче будет сделать выбор.
В соответствии с законом о правах потребителей, в течение месяца со дня покупки Вы можете предъявить претензию на “скрытый” фабричный брак. Все вопросы при обнаружения заводского брака мы решаем в индивидуальном порядке.
Возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение месяца с момента получения товара. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец в случае необходимости производит проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец производит экспертизу товара у уполномоченного органа. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку. Нельзя вернуть товар, если он поврежден в результате: - ненадлежащей и небрежной эксплуатации - неаккуратной транспортировки покупателем - ненадлежащих условий хранения, обеспеченных покупателем - действий третьих лиц и природных стихий (в период владения товаром покупателя) Также возврат товара ненадлежащего качества невозможен в том случае, если продавец предупреждал покупателя о браке. Гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру - украшения.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения нами обратно товара и положительного заключения по проверке изделия на "скрытый" брак. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.
Если у Вас есть вопросы по заказу товара, его оплате или доставке – мы подробно на все ответим по
тел. Viber +7(978)211-78-07 ,
Email: sev-koshelek@yandex.ru